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원격지원방법
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원격지원 요청 방법

1. 홈페이지 상단의 "팀뷰어 다운로드"를 클릭합니다.


2. 다운로드 받으신 "TeamViewerQS.EXE" 파일을 실행시킵니다.

    - 해당 파일은 설치프로그램이 아닌 실행프로그램입니다.





3. 원격지원을 받으시려는 사유에 대해 단톡방에 요청주신 후...

     원격지원방 바로가기 -> 스마트봇/스마트트레이더 원격지원방


4. 스마트봇·스마트트레이더에서 운영중인 원격지원 요청방에 오셔서 하단 이미지의 "귀하의ID", "비밀번호"의 정보를 단톡방에 알려주세요.





  • 기초적인 사용방법 및 설치에 대해서는 원격지원을 하지 않습니다.